صیانت از حقوق شهروندی

گام شماره 1

بنام خدا

فرم نظرسنجی در خصوص اورژانس بیمارستان

با سلام و احترام ضمن آرزوی سلامتی کلیه بیماران لطفا نظرات خود درخصوص اورژانس بیمارستان را از طریق تکمیل فرم زیر جهت ارتقا سطح کیفیت خدمات با ما در میان بگذارید

"کارگروه صیانت از حقوق گیرندگان خدمت دانشگاه "

گام شماره 2

1- آیا از برخورد کارکنان رضایت دارید؟

بلی

خیر

1-1- در صورت پاسخ خیر، برخورد کدامیک نامناسب بوده است؟

نگهبان

نیروی خدمات

تصویربرداری

پذیرش

ترخیص

داروخانه

پزشک

پرستار

آزمایشگاه

2 - آیا روال انجام کارها رضایت بخش بوده است؟

بلی

خیر

1-2- در صورت پاسخ خیر، کدام یک از موارد باعث نارضایتی شما شد؟

کم دقتی کارکنان

رعایت نکردن نوبت

تأخیر در انجام کارها

3- آیا از امکانات رفاهی بخش (مانند: یخچال، آبسردکن و...) رضایت دارید؟

بلی

خیر

4 - آیا از نظافت بخش (مانند: سرویس های بهداشتی،ملحفه، تجهیزات و ...) رضایت دارید؟

بلی

خیر

-1-4-در صورت پاسخ خیر، نظافت کدامیک از موارد زیر مناسب نیست؟

کف و دیوار اتاق یا بخش

سرویس بهداشتی

ملحفه

لباس

پتو

پوشش کارکنان

سینی غذا

5- آیا پزشک به موقع بر بالین شما حاضر شد؟

بلی

خیر

6- آیا از زمان حضور به موقع پرستار بر بالین خود رضایت دارید؟

بلی

خیر

چه پیشنهادی برای بهتر شدن بیمارستان دارید؟ درصورت تمایل می توانید پیشنهاد خود را بصورت پیام صوتی نیز ارسال نمایید

کد امنیتی