اقدامات و فرایندهای تصویب شده
    عنوان فرایند، شیوه نامه یا دستورالعمل تاریخ
 1 فرایند تخصیص و چاپ کدهای دستوری موبایل در واحدها ۱۴۰۲/۰۴/۲۸
2 دستورالعمل و شیوه نامه نظرسنجی براساس کدهای دستوری موبایل
۱۴۰۱/۰۷/۱۸
3 تعیین حداقل زمان مورد نیاز جهت انجام اعمال جراحی زیبایی (شایع) توسط یک متخصص در بیمارستان ها ۱۴۰۰/۱۱/۲۴ 
4 منشور حقوقی و اخلاقی بیمار در مطب پزشکان و دندان پزشکان  
5 ممنوعیت نصب هر گونه آگهی در محیط اداری که مراجعین را از بیان نظر انتقادی منع یا بترساند  ۱۳۹۶/۱۱/۲۹
6 فرایند حمایت از نوزاد متولد شده از مادران با شرایط خاص ۱۴۰۰/۰۱/۲۲
7 فرایند حمایت از اموال گیرنده خدمت در صحنه حادثه و بیمارستان  ۱۳۹۹/۰۷/۱۳
8 شیوه نامه بازگشایی و استخراج برگه های نظرسنجی از صندوق های نظرسنجی ارباب رجوع  ۱۳۳۹/۰۷/۱۲
9 فرایند دریافت و رسیدگی به شکایات دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز  ۱۳۹۹/۱۱/۲۰
10 شیوه نامه صیانت ۹۹  
11 منشور حقوق بیمار در بیمارستان ها  
12 ویرایش نهایی شیوه نامه امتیاز دهی و فرآیند رضایت سنجی ویرایش دوم زمستان 1404
1405/01/09
13

ویرایش نهایی شیوه نامه و فرآیند اخذ رضایت آگاهانه ویرایش دوم زمستان 1404

1405/02/15