کارکنان
اساتید
دانشجویان
EN
معرفی شورا و کارگروه
شورای هماهنگی صیانت و سلامت
کارگروه صیانت از حقوق شهروندی
کارگروه سلامت اداری
حقوق گیرندگان خدمت
حقوق شهروندان در بیمارستان ها
حقوق شهروندان در مطب پزشکان و درمانگاه ها
حقوق شهروندان در داروخانه و عطاری ها
حقوق شهروندان در مراکز تصویربرداری و رادیولوژی
حقوق شهروندی اساتید و دانشجویان
حقوق شهروندان در مراکز مراقبت در منزل
دستورالعمل ها و مصوبات
سلامت اداری
صیانت از حقوق گیرنده خدمت
نظرسنجی
تماس با ما
صفحه اصلی
صفحه نظرسنجی
نظرسنجی از بیمار یا همراه درباره
وضعیت اورژانس
نظرسنجی از بیمار یا همراه درباره
پرستاران (پس از ترخیص)
پرستاران
پزشکان
امکانات رفاهی بیمارستان
خدمات بیمارستان
وضعیت اورژانس
کارکنان بخش اداری
داروخانه ها
نظرسنجی از گروه پرستاری درباره
سرپرستار بخش
مترون و سوپروایزر
نظرسنجی از کارکنان درباره
رئیس شبکه
مدیر بیمارستان
مدیران ساختمان مرکزی
نظرسنجی از مردم/مراجعین درباره
کارمندان دانشگاه علوم پزشکی (اداری)
از داروخانه ها
گام شماره 1
بنام خدا
"نظرسنجی از بیمار یا همراه درخصوص اورژانس"
باسلام و احترام، ضمن تشکر و آرزوی سلامتی لطفا نظرات خود را درخصوص خدمات ارائه شده در اورژانس بیمارستان از طریق تکمیل فرم زیر با ما در میان بگذارید
"کارگروه صیانت از حقوق گیرندگان خدمت"
درکدام یک از بیمارستان های زیر بستری بوده اید؟
گروه بیمارستان ها
لیست بیمارستان ها
گام شماره 2
1 - آیا وضعیت بهداشت و نظافت اورژانس بیمارستان مناسب است؟
بلی
خیر
کدایک از موارد باعث نارضایتی شما بود:
ملحفه
بالش
تخت
سرویس بهداشتی
پوشش کارکنان
2 - آیا از امکانات رفاهی (مانند: سرمایش و گرمایش، صندلی و ....) رضایت دارید؟
بلی
خیر
کدایک از موارد باعث نارضایتی شما بود:
نبود ملحفه
نبود تخت
نبود بالش و پتو
تهویه نامناسب
صندلی نامناسب
تغذیه نامناسب
3 - آیا نحوه برخورد کارکنان مناسب است؟
بلی
خیر
برخورد کدامیک از افراد نامناسب بود:
پزشک
پرستار
نگهبان
نیروی خدماتی
پذیرش اورژانس
4 - وضعیت رسیدگی به موقع به بیمار مناسب است؟
بلی
خیر
کدام موارد صحیح است:
پرستار با تاخیر رسیدگی می نماید
پزشک به موقع بر بالین بیمار حضور نمی یابد
بیماریار به موقع همکاری نمی نماید
5- نحوه آموزش و توصیه های تیم درمان برای ادامه روند درمان مناسب است؟
بلی
خیر
کدام موارد مدنظر شما است:
آموزش های پرستاران مناسب نیست
آموزش و توصیه های پزشکان مناسب نیست
6- کار شما بعد از دستور پزشک پیگیری شد؟
بلی
خیر
7 - آیا توسط کارکنان اورژانس حس آرامش در شما یا همراهتان ایجاد شد؟
بلی
خیر
به کدامیک از علل زیر احساس آرامش ننمودید:
مشاجره با بیمار یا همراهان
منع ورود همراه بیمار
سهل انگاری در انجام امور
درک نکردن شرایط روحی بیمار یا همراه
آیا از بخش اورژانس شکایت نموده اید؟
بلی
خیر
آیا از روند رسیدگی به شکایات رضایت دارید؟
بلی
خیر
آیا از چگونگی اعلام شکایات اطلاع دارید؟
بلی
خیر
کدامنیتی
امور هیئت علمی
مراکز خدمات جامع سلامت
اماکن آموزشی و دانشجویی
امور کاکنان
امور درمانی
دانش آموختگان